Le CREX® organise des formations :

• - courtes ( 0.5 à 1j ) sur des thèmes de la qualité particulièrement porteurs,
• - à la demande ( entreprises - établissements d'enseignements - associations...) autour de modules particulièrement performants et adaptables aux besoins.

Ces formations peuvent se réaliser en inter ou intra et sont éligibles à la formation professionnelle.

Notions de base de la Qualité :

Vocabulaire, Historique, Statistiques, Acteurs de l'entreprise, Processus, PDCA, Mesures, ...

Il s'agit de formations de base destinées à se familiariser avec le socle fondateur de la qualité.

_{Ce type d'enseignement est délivré par des membres du CREX à ESME SUDRIA, à l' Ecole de Commerce de la CCI de Blois, à l'Université Léonard de Vinci,....}

Management de Projets :

Des thématiques fondamentales pour aborder er gèrer les problèmes complexes:

• Conduite de projets: méthodes, rôle du leadership, comportements, intégration dans un environnement multiculturel.
• Communication interne, externe, choix du bon timing.
• Gestion des Risques: identification et analyse ( AMDEC), prise en compte

_{Ce type d'enseignement est délivré à l'ENS Cachan au Mastère Gestion des Risques, à l'Institut Catholique et à l'ENSAM en Nouvelle Formation d'Ingénieurs pour la conduite de projets.}

Outils et Méthodes :

Cet enseignement vise à fournir un panorama le plus complet possible des outils et des méthodes couramment utilisées par toutes entités en quête de l'amélioration de ses performance: 

Diagrammes, Pareto, Graphes, Résolution de Problèmes, Analyse Fonctionnelle, AMDEC, Analyse de la Valeur, MSP, TPM, Hoshin, Knowledge Management, Benchmarking...

_{Ces enseignements sont dispensés par des équipes du CREX}® _{aux CCI de Rodez et de Vichy Licence et Maîtrise Qualité, à l'Ecole Centrale de Paris Mastère Risques Hospitaliers, à l'ESCPI Ingénieurs 2000, à la Fondation EPFIngénieurs : de l'Université de Marne La Vallée, à l'Université d’Orléans , à l'Université de Technologie de Compiègne Mastère Qualité, à l'Université de Valenciennes / Cambrai Mastère Spécialisé Génie des Systèmes Agro-Alimentaires,...}

Management de la Qualité :

Découverte, approfondissement de la connaissance de la série des normes ISO 9000, 14000 ou OHAS18000.

Principes et processus de Certification.

Apprentissage de la méthode Kaizen

Familiarisation avec les outils statistiques, la MSP, le QFD, les Outils Shainin ..

_{Ce type d'enseignement est délivré par les membres du CREX}® _{en 3ème année de l'ENSAM, au Mastère Qualité de l'ENSAM, au Mastére de Recherches Sciences de Gestion, de l'Université de Versailles Saint Quentin, en 4ème année Marketing à l'Université Léonard de Vinci,....}

La Qualité dans les Services :

Spécificité de Services et apport des outils et méthodes de la qualité ( du basique au Lean ou à Six Sigma en passant apr le TQM et le modèle EFQM)

Modules spécifiques du mastère Qualité de l'ENSAM.

L'apport de la Qualité au Management des RH :

Activités et évolutions de la fonction Ressources Humaines.

Apport des outils et méthodes de la qualité aux activités de gestion et contribution aux stratégies.

Enseignement dispensé au master1 de l'Université Catholique de Paris.

Management par la Qualité :

Il s'agit ici d'initier et de former à des méthodes issues du monde de la Qualité, répondant aux exigences du Développement Durable et à la Recherche de la Performance, telles que:

• le modèle EFQM
• le Balanced Score Card
• la méthode Six Sigma
• le Lean Management
• la CSR (Responsabilité Sociale de l'Entreprise) ou RSE
• le Processus d'Innovation

_{Ces méthodes sont dispensées par des équipes du CREX}® _{à l' Université Léonard de Vinci en 4ème année Marketing des Services, à l'ENSAM au Mastère Qualité.}